Kuasai Social Media Intelligence Quotient: Menjelajah Media Sosial dengan Bijak

Kepesatan digital meningkatkan penggunaan media sosial dalam kehidupan harian kita. Penggunaan media sosial dalam tempoh masa yang panjang akan mempengaruhi kadar kebergantungan pengguna terhadap internet dan media sosial. Namun demikian, tahap penggunaan yang berlebihan tanpa tujuan yang murni sering mengakibatkan ketagihan pengguna terhadap aktiviti media sosial dan menjadi topik hangat yang dibincangkan dalam kalangan masyarakat. Bagaimanapun, dengan penekanan yang sewajarnya, penggunaan media sosial boleh menjadi lebih bermanfaat melalui konsep Social Media Intelligence Quotient (SMIQ). SMIQ merujuk kepada keupayaan individu untuk menggunakan media sosial secara bijak dan efektif. SMIQ membantu dalam meningkatkan kemampuan untuk memahami, menganalisis, dan bertindak balas terhadap maklumat yang diperoleh daripada media sosial. Terdapat tiga komponen utama yang membentuk SMIQ dalam kalangan pengguna media sosial. Antaranya ialah Literasi Media Sosial, Kebijaksanaan Sosial dan Literasi Perniagaan online. Literasi Media Sosial melibatkan kemahiran penggunaan medium-medium media sosial seperti semua rangkaian jaringan sosial, You Tube, LinkedIn, SlideShare, WhatsApp, Waze, Podcasts dan lain-lain. Pengguna menggunakan aplikasi ini untuk memudahkan urusan harian, pengajian, pekerjaan dan perniagaan mereka. Selain itu, Kebijaksanaan sosial melibatkan kemahiran berinteraksi secara positif melalui media sosial. Pengguna yang memiliki nilai ini mempunyai kemampuan mengawal emosi, kesedaran sosial, menilai maklum balas prestasi sosial dan kebijaksanaan budaya. Mutakhir ini, ramai pengguna sering melepaskan emosi dan kemarahan melalui hantaran-hantaran di media sosial. Oleh itu, penerapan nilai kebijaksnaan sosial di ruang maya mampu mempamerkan imej positif bagi setiap pengguna media sosial.

Seterusnya, Literasi Perniagaan online wujud kerana tranformasi perniagaan digital kian meningkat saban hari. Pengguna tegar media sosial mampu meneroka peluang perniagaan yang dijana melalui medium dalam talian. Mereka mengetahui tentang penghasilan video perniagaan, live streaming, pengiklanan media sosial berbayar, sains data, visualisasi data, penciptaan kandungan, dan memahami tingkah laku pembeli media sosial melalui pengaruh algorithm dan trend. Pengguna media sosial yang menggunakan media sosial sebagai medium utama perniagaan akan memberi sepenuh tumpuan terhadap akaun media sosial perniagaan mereka. Hal ini demikian kerana melalui fokus yang diberikan, mereka mampu meningkatkan penjenamaan diri dan dikenali dalam kalangan komuniti atas talian. Komponen-komponen SMIQ memberi banyak impak positif dalam kalangan masyarakat. SMIQ membantu pengguna memahami dan menyaring kualiti maklumat yang disebarkan melalui media sosial. Selain itu, pengguna yang memiliki SMIQ akan lebih cenderung untuk peka dengan keselamatan diri dan privasi daripads berkongsi maklumat peribadi di media
sosial. SMIQ juga mencipta interaksi yang lebih positif, menjaga hubungan yang sihat, mengelakkan konflik sosial dan mencipta perbincangan yang bermakna. Tambahan pula, pengguna mampu mengembangkan pengetahuan dan kemahiran digital dalam pelbagai bidang dan menggalakkan komunikasi dengan pakar atau profesional dari industri tertentu. Pengguna yang memiliki SMIQ berkemampuan menjana peluang pendapatan dan pekerjaan kerana memanfaatkan media sosial untuk mempromosikan diri dan mempamerkan imej profesional kepada masyarakat.

Di samping itu, menjadi pengguna media sosial yang mempunyai SMIQ memberi banyak manfaat yang positif dalam konteks era digital yang semakin meningkat ini. Penggunaan media sosial yang berkesan boleh memperbaiki keupayaan mereka dalam menggunakan media sosial secara lebih bijak dan bertanggungjawab. Jadi, pengenalan SMIQ sangat penting untuk terus melahirkan generasi celik digital dalam kalangan masyarakat, mencapai kelestarian dan kesejahteraan persekitaran digital masa kini.

Penulis: